הקדמה — מה חשוב לדעת לפני שמוסרים פרטים
אנו משרד עורכי דין. הסודיות המקצועית היא יסוד המקצוע שלנו — היא עוגנת בחוק לשכת עורכי הדין, בכללי האתיקה, ובחיסיון עו"ד-לקוח לפי פקודת הראיות. מדיניות זו נוספת על חובות אלה, ואינה גורעת מהן. בכל מקרה של סתירה — הוראת הדין המחמירה יותר לטובת המשתמש היא שתחול.
הנחייה חשובה: טופס יצירת הקשר באתר אינו ערוץ מאובטח לחיסיון מלא. בשלב ראשוני, אנא אל תכתבו בטופס מידע רגיש או מפליל (פרטי בריאות, עבר פלילי, סכומים, שמות צדדים, מסמכים). די בתיאור כללי מאוד של סוג העניין. פרטים נוספים יימסרו בפגישה, בשיחה טלפונית או בערוץ מאובטח שנתאם.
1. זהות בעל השליטה במאגר המידע
| שם בעל השליטה במאגר המידע | שמואל גרוסמן ושות' — חברת עורכי דין |
| כתובת האתר | www.law-g.co.il |
| נקודת קשר לפניות בענייני פרטיות | [email protected] |
| טלפון המשרד | [מספר הטלפון של המשרד] |
(מונח "בעל שליטה במאגר מידע" בא במקום "בעל מאגר מידע" בעקבות תיקון 13, סעיף 3 לחוק.)
2. הגדרות
- "מידע אישי" — נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מזהה מקוון, כתובת IP, נתוני מיקום ונתונים פיזיים/כלכליים/חברתיים (כהגדרתו בסעיף 3 לחוק המתוקן).
- "מידע בעל רגישות מיוחדת" — בין היתר: מידע על צנעת הפרט, בריאות, מידע גנטי, מזהה ביומטרי, מוצא, עבר פלילי, דעות פוליטיות/דתיות, נתוני שכר ופעילות פיננסית, נתוני מיקום, ומידע שחלה עליו חובת סודיות לפי דין — לרבות חיסיון עו"ד-לקוח.
- "עיבוד" — כל פעולה שמבוצעת במידע אישי: איסוף, אחסון, העתקה, עיון, גילוי, העברה, מסירה או מתן גישה.
- "החוק" — חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו, לרבות תיקון מס' 13.
3. איזה מידע אנו אוספים וממי
3.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם (דרך טופס יצירת קשר או דואר אלקטרוני)
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
- תיאור כללי של סוג הפנייה המשפטית (לא מידע רגיש — ראו אזהרה בהקדמה)
3.2 מידע טכני הנאסף אוטומטית
- כתובת IP (מזהה מקוון לצורכי חוק)
- סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומכשיר
- דפים שנצפו, זמן ומשך ביקור
- מקור ההפניה לאתר
- עוגיות (ראו סעיף 7)
3.3 מה איננו אוספים מרצון
איננו אוספים מידע ביומטרי, מידע גנטי, מידע רפואי מפורט, נתוני כרטיסי אשראי או נתוני ילדים מתחת לגיל 16 באמצעות האתר. אם מידע כזה נשלח אלינו בטעות דרך הטופס — אנו מוחקים אותו או מעבירים אותו מיידית לערוץ מאובטח ומעדכנים את הפונה.
4. המטרות והעילה המשפטית לעיבוד (סעיף 11 לחוק, כמתוקן)
| המטרה | העילה המשפטית | תוצאת אי-מסירה |
|---|---|---|
| יצירת קשר חוזר עם פונה ומתן מענה | הסכמה של הפונה במעשה מילוי הטופס | לא נוכל ליצור קשר ולטפל בפנייה |
| בדיקת ניגוד עניינים לפני פתיחת תיק | חובה חוקית (כללי האתיקה של לשכת עוה"ד) | לא נוכל לקבל את התיק לייצוג |
| פתיחת תיק, ניהול יחסי עו"ד-לקוח, ייצוג משפטי | ביצוע הסכם/התקשרות עם הלקוח | לא ניתן להעניק שירות משפטי |
| ציות לחובות חוקיות (איסור הלבנת הון, דיווחים למס, שמירת תיקים) | חובה חוקית | העיבוד יתבצע גם ללא הסכמה — זו דרישת חוק |
| אבטחת האתר, מניעת הונאה ודיוור לא רצוי | אינטרס לגיטימי של המשרד | לא ניתן לסרב ללא נטישת האתר |
| ניתוח שימוש באתר לצורך שיפורו (Google Analytics) | הסכמה דרך באנר עוגיות | השירות לא יתבצע כלפיכם |
תוצאת אי-הסכמה (בהתאם לסעיף 11(ב1) לחוק): מסירת הפרטים בטופס הינה וולונטרית. אם לא תמסרו אותם, לא נוכל ליצור עמכם קשר חוזר או לפתוח תיק ייעוץ. אין השפעה אחרת.
5. למי אנו מעבירים מידע
אנו איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. העברות מתבצעות רק:
- ספקי תשתית טכנולוגית — שירותי דואר אלקטרוני (Google Workspace), אחסון אתר, Google Analytics. הספקים כפופים להתחייבויות אבטחת מידע חוזיות.
- בתי משפט ורשויות מוסמכות — כאשר הדבר נדרש במסגרת ייצוג או לפי חובה חוקית (צו שיפוטי, דרישה סטטוטורית).
- ממשיכי דרך מקצועיים — רק בהסכמתכם המפורשת (למשל, העברת תיק לעו"ד אחר).
- במסגרת הגנה על זכויות המשרד — בהליכים משפטיים נגד המשרד, לאחר ייעוץ עם הממונה על הגנת הפרטיות הפנימי.
העברת מידע לחו"ל: מידע עלול לעבור לשרתי Google מחוץ לישראל. Google עומדת במסגרות Adequacy בינלאומיות. משתמש שמתנגד להעברה כזו מתבקש לפנות אלינו — ונתאם ערוץ חלופי.
6. תקופות שמירה
| סוג המידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| פרטי פנייה שלא הבשילה לתיק | עד 12 חודשים ממועד הפנייה, ואז מחיקה |
| תיקי לקוחות פעילים | לכל אורך הטיפול + 7 שנים ממועד סגירת התיק (בהתאם לחובות שמירה לפי דין) |
| מידע חשבונאי | 7 שנים (חוק מע"מ ופקודת מס הכנסה) |
| נתוני Google Analytics | 14 חודשים (הגדרת ברירת מחדל) |
| לוגים טכניים | 90 יום |
מידע שאינו נדרש עוד נמחק או עובר אנונימיזציה.
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש ב:
- עוגיות הכרחיות — להפעלת האתר. לא דורשות הסכמה.
- עוגיות אנליטיקה (Google Analytics 4) — בהסכמה דרך באנר, עם אפשרות סירוב בכל עת.
- עוגיות ביצועים — לטעינת האתר.
איננו משתמשים בעוגיות פרסום, ריטארגטינג או שיתוף עם מפרסמים צד ג'. ניתן לנהל העדפות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה מוחלטת עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
8. אבטחת מידע (סעיף 17 לחוק ותקנות אבטחת מידע)
אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים, טכנולוגיים ופיזיים מתאימים לרמת הסיכון:
- אימות דו-שלבי בכל חשבונות המשרד
- הצפנה בתעבורה (HTTPS/TLS) ובמנוחה בחשבונות Google
- הגבלת גישה לפי עיקרון "need-to-know" — רק עו"ד ועובדים שנדרשים לכך
- מדיניות סיסמאות חזקות ורענון תקופתי
- נוהל טיפול באירועי אבטחה פנימי
- הדרכות פרטיות ואבטחה תקופתיות לצוות
8.1 הודעה על אירוע אבטחה חמור
במקרה של אירוע אבטחה חמור שפגע או שעלול היה לפגוע במידע אישי שלכם, אנו נודיע לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים הפוטנציאליים בהתאם לחובותינו לפי סעיף 17 לחוק ותקנותיו.
9. זכויותיכם (סעיפים 13–14 לחוק)
לכם הזכויות הבאות, וניתן לממשן בפנייה אל [email protected]:
- זכות עיון (ס' 13) — לקבל הודעה על מידע אישי המוחזק אצלנו אודותיכם.
- זכות תיקון (ס' 14) — לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- זכות מחיקה — בכפוף לחובות שמירה לפי דין ובכפוף לחיסיון מקצועי.
- זכות להתנגד לדיוור ישיר — בכל עת, ללא צורך בנימוק.
- זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות — ראו סעיף 11.
מועד מענה: אנו נשיב לבקשתכם תוך 30 ימים. במקרים מורכבים ניתן להאריך ב-30 ימים נוספים בהודעה מנומקת.
מגבלות: זכויות אלה כפופות לחיסיון עו"ד-לקוח, לחובות שמירה לפי דין (כגון חובות מס ואיסור הלבנת הון), ולזכויות צדדים שלישיים (כגון לקוחות אחרים של המשרד).
10. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע מהם. הורה או אפוטרופוס שמזהה שילדו מסר מידע — מוזמן לפנות אלינו למחיקה מיידית.
11. יצירת קשר ותלונות
לפניות בענייני פרטיות:
שמואל גרוסמן ושות' — חברת עורכי דין
דוא"ל: [email protected]
טלפון: [מספר הטלפון]
להגשת תלונה לרגולטור:
הרשות להגנת הפרטיות
אתר: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 073-3923888
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בראש דף המדיניות לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף, ואם קיים מאגר פניות פעיל — ייתכן שגם בהודעת דוא"ל. המשך השימוש באתר לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לשינויים — אך זכויות שכבר הופעלו לא ייפגעו.
13. תחולה ומקבילה באנגלית
מדיניות זו חלה על האתר www.law-g.co.il בלבד. קיימת גרסה באנגלית. הגרסאות מתואמות מהותית; בכל מקרה של סתירה שאינה ניתנת להכרעה מהקשר, הנוסח העברי יכריע לעניין מחויבויות לפי הדין הישראלי.
שמואל גרוסמן ושות' — חברת עורכי דין
תאריך: 15 באפריל 2026